[Ce-compsaude] IMPACTOS DE SOFTWARES NA SAÚDE DO TRABALHADOR - Auxílio para desenvolvimento de Projeto

[Tarciso Palma]

Senhores (as),
Estou desenvolvendo um ante-projeto para mestrado no SAT (Saúde, Ambiente e
Trabalho) na Faculdade de Medicina da UFBA, que estuda o impacto dos
softwares de gestão em operadores de telemarketing, ele já faz parte de um
projeto maior desenvolvido por um grupo de docentes da mesma faculdade e
outras instituições. Sou o único da área de exatas no grupo, e desenvolverei
um estudo analítico desses softwares de gestão.
Minha dúvida está justamente neste ponto. Gostaria de saber se alguém tem
conhecimento de algum método de avaliação de software. Um método que avalie
suas estruturas e defina se ele obedece algum padrão pré-estabelecido, algo
do tipo, para que eu possa citar no meu ante-projeto.

Atenciosamente,

Tarciso Palma
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